Überwachung und Verwaltung - wie die großen Vorgesetzten tun

Als ich anfing als Manager und kämpfen, um herauszufinden, wie gut zu tun, gab ein weiser und erfahrener Freund mir die folgende gute Ratschläge. "Finde die Großen", sagte er, "dann herauszufinden, was sie tun. Haben die gleichen Dinge und du wirst ein großer sein, auch."

Das war mein Lebenswerk. In den letzten 30 plus Jahren habe ich große Vorgesetzten identifiziert. Ich habe Zeit mit ihnen verbracht, zu beobachten, was sie tun. Dann habe ich geholfen, Hunderte von anderen Aufsichtsbehörden lernen, die gleichen Dinge zu tun.

Große Vorgesetzten konsequent führen Teams mit hoher Produktivität und hoher Moral. Die Leute wollen mit ihnen und für sie zu arbeiten. Ihre Chefs auf sie zählen und schwärmen sie.

Ich habe festgestellt, dass etwas Leo Tolstoi über Familien auch gesagt gilt der Aufsichtsbehörden. Große Vorgesetzten sind alle gleich, jeder schlechten Vorgesetzten schlecht ist in seinem oder ihrem eigenen Weg.

Es gibt Tausende von Möglichkeiten, um einen schlechten Job als Supervisor zu tun. Aber große Vorgesetzten die gleichen Dinge tun in so ziemlich die gleiche Weise. Und wenn du mit ihnen machen zu lernen, können Sie die Ergebnisse, die sie erhalten. Hier ist eine Liste.

Große Vorgesetzten verstehen, dass sie immer zwei Arbeitsplätze. Eine Aufgabe ist es, Ihre Mission durch die Gruppe zu erreichen. Die andere Aufgabe ist es, für Ihr Volk kümmern. Große Vorgesetzten helfen, Menschen als Individuen und als Team erfolgreich zu sein.

Große Vorgesetzten verstehen, die Stärken und Grenzen ihrer Position. Wenn Sie einen Chef zu werden, haben Sie weniger Strom als Sie vorher gemacht haben, weil Sie Ihre Leistung durch die Leistung Ihres Teams gemessen wird. Aber Sie haben weit mehr Einfluss.

Große Aufsichtsbehörden nutzen, was sie kontrollieren können, was sie sagen und tun, um das Verhalten und die Leistung der Teammitglieder beeinflussen. Sie wissen, dass sie es nicht schaffen die ganze Zeit, aber dass, wenn sie die Chancen und spielen die richtigen Dinge tun, werden sie haben durchweg erfolgreichen Teams.

Große Vorgesetzte lernen ständig über ihr Volk und Anpassung ihres Verhaltens an jeden individuellen Situation. Sie arbeiten ständig daran, ihre kommunikativen Fähigkeiten und ihr Wissen ihres Volkes zu verbessern. Die meisten von denen, die ich studiert habe ein System für beide.

Große Vorgesetzten klare und vernünftige Erwartungen, und dann für das Verständnis zu überprüfen. Sie wissen, die fünf bis sieben wichtigsten Aufgaben, die jedes Teammitglied in der Lage sein zu handhaben, wie gut jedes Teammitglied an jedem ist und wie jeder spielt man um des Teammitglieds Stärken müssen.

Große Aufsichtsbehörden haben verschiedene Möglichkeiten, um Arbeit auf der Grundlage der Fähigkeit und Bereitschaft eines untergeordneten um eine bestimmte Aufgabe zu tun zuweisen. Es ist nicht nur verschiedene Länder, andere Sitten. Es ist anders Striche für den gleichen Leuten in verschiedenen Situationen.

Große Vorgesetzten zu folgen, um zu sehen, ob das Verständnis verwandelt sich in Verhalten und Leistung. Große Vorgesetzten Touch Basis eine Menge, die Anpassung dieses Verhalten für einzelne Teammitglied Situation und Vorliebe.

Große Aufsichtsbehörden nutzen jeden Kontakt mit einer untergeordneten als eine Gelegenheit, Trainer, Berater, zu korrigieren und zu fördern. Sie arbeiten hart, um Probleme zu fangen, wenn sie klein sind und korrigieren sie früh.

Große Vorgesetzten haben die meisten ihrer Arbeit außerhalb des formalen Dokumentationssystem. Weil sie einen großen Einfluss haben und fangen Probleme, wenn sie klein sind, arbeitet informelle Beratungen die meisten der Zeit.

Wenn es nicht große Vorgesetzten einen klaren Übergang von informellen Coaching formale Dokumentation zu machen. Sie wissen, dass dies oft als Fairness Ausgabe von Teammitgliedern wahrgenommen.

Große Vorgesetzten zu tun die harte Arbeit notwendig, um loszuwerden, von Menschen, die nicht oder nicht durchführen wird. Sie wissen, dass Non-Performer, insbesondere die Nörgler, Nörgler und Querulanten, Gift Gruppe Leistung und Moral.

Große Supervisoren arbeiten hart, um sicherzustellen, dass die Konsequenzen zusammenpassen mit Leistung. Sie sind selten über "Motivation" oder sprechen "-Haltung." Sie verwalten die Dinge, die sie sehen und messen können.

Große Vorgesetzten bekommen und geben viel Feedback. Sie loben viel zu Verhalten, das sie schätzen zu fördern. Sie haben auch Feedback von anderen auf ihre Leistung und Kritik sie rigoros sich.

Das ist, was die Großen tun. Ich habe Hunderte von Vorgesetzten über Jahrzehnte studiert, und sie alle die gleichen Dinge tun. Wählen Sie keine große Vorgesetzten die Sie kennen und die Chancen stehen, dass er oder sie sie tut, auch.

Jetzt ist es an Ihnen. Erfahren Sie, wie zu tun, was die großen Vorgesetzten zu tun. Lernen Sie sie selbst tun. Dann wirst du eine große Vorgesetzten sein, auch.
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